Ostatnio w polskiej części gamingowego internetu sporą burzę wywołały dość kontrowersyjne praktyki ze strony japońskiego Sony. Otóż gigant zdecydował się na wprowadzenie w PlayStation Store dynamicznych cen, które dostosowują się do preferencji każdego z nas. Już wówczas zapytaliśmy UOKiK, czy podejmie się jakichś działań, a dziś otrzymaliśmy na to zapytanie konkretną odpowiedź.
UOKiK odpowiada na nasze zapytanie ws. dynamicznych cen w PS Store
17 kwietnia 2026 roku na fali oburzenia polskich graczy, którym nie w smak są nowe praktyki cenowe Sony w PS Store, postanowiliśmy w tej sprawie zwrócić się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Nasze pytanie dotyczyło przede wszystkim tego, czy organ zamierza rozpocząć jakiekolwiek dochodzenie w tej sprawie, aby zbadać czy praktyki zastosowane przez firmę są legalne.
Odpowiedź, którą otrzymaliśmy 21 kwietnia w godzinach porannych, brzmi następująco:
Szanowny Panie, dziękujemy za sygnał. Urząd nie może ocenić działania przedsiębiorcy bez przeprowadzenia postępowania. Takie obecnie się nie toczy. Niemniej przyjrzymy się sprawie opisanej przez Pana. Konsumenci mogą powiadomić UOKiK o takich praktykach, pisząc na adres uokik@uokik.gov.pl.
~ Agnieszka Majchrzak, Biuro prasowe UOKiK
Co wynika z tego komunikatu? Ano przede wszystkim to, że na ten moment urząd nie ma żadnych podstaw do tego, aby wskazać jakiekolwiek nieprawidłowości w kwestii cen w PS Store, bo nie rozpoczął żadnego postępowania. Niemniej jednak, jako gracze otrzymaliśmy jasny sygnał, że konsumenci mogą powiadomić UOKiK o takich praktykach, aby dać też znak, że nie jest to – z ich perspektywy – działanie, które jest im na rękę.
W tej sytuacji być może większa liczba zgłoszeń oraz konkretne dowody na to, że Sony mogło naruszyć przepisy prawne obowiązujące w Polsce, skłoni organ do bardziej skonkretyzowanych działań. Jeśli więc, jako czytelnicy czujecie, że dynamiczne ceny godzą w Wasz interes, to macie jasny sygnał od urzędu, że można to zgłaszać.



